返金ポリシー
返金・返品ポリシー
返品について
商品到着後、3日以内にメールにてご連絡いただいた場合のみ、返品を受け付けます。
返品可能な条件
以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品をお受けいたします:
- 商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合
- 生地が未裁断の状態(未使用・未加工)である場合
- 商品に明らかな不良がある場合
返品不可の商品
以下の場合は返品をお受けできません:
- すでに裁断された商品
- お客様都合による返品(イメージ違い、サイズ違いなど)
- 経年変化による商品の状態変化(デッドストック商品特有のもの)
デッドストック商品について
当店では多くの商品がデッドストック(長期在庫品)です。これらの商品特有の軽微な色あせや小さなシミなどの経年変化については、返品・交換の対象外となります。
返金方法
返品が承認された場合、元のお支払い方法にて返金いたします。
お問い合わせ
返品に関するご質問やご連絡は、商品到着後3日以内にメールにてお願いいたします。